Nadzór i kontrola

System nadzoru i monitoringu stanowi scentralizowany punkt kontroli wszystkich parametrów systemu oraz zawsze aktywny interfejs do zdalnego zarządzania i regulowania systemu, zapewniając jeszcze bardziej punktualne i terminowe monitorowanie oraz pomoc w sytuacjach awaryjnych.

System monitoringu opiera się na oprogramowaniu SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition Simatic WIN-CC), które umożliwia personalizację danych, ustawianie różnych poziomów dostępu do informacji, tworzenie archiwów oraz aktywowanie automatycznych wywołań w przypadku, gdy parametry osiągną progi alarmowe. 

Za pośrednictwem dyspozytorni, AB zapewnia wysoką jakość obsługi posprzedażowej i pełną pomoc w zakresie zainstalowanych produktów.

Zarządzana przez załogę wysoko wykwalifikowanych techników dyspozytornia, umożliwia zdalną diagnostykę i obsługę systemów, począwszy od analizy potrzeb, aż do aktywacji. Odbywa się to za pośrednictwem kierowników obszarów serwisowych i zespołów interwencyjnych.

Dzięki tej scentralizowanej strukturze, AB Service jest w stanie stale monitorować funkcjonowanie systemów i koordynować prace z zakresu konserwacji naprawczej. 

Wszystkie systemy AB są w pełni zintegrowane z IoT i połączone z naszą zdalną dyspozytornią i działem pomocy technicznej.

W przypadku alarmów lub wyłączeń, system online automatycznie powiadamia operatora systemu o awarii, który jest następnie wspierany przez dyspozytornię firmy AB i lokalny zespół.

Nasz wielojęzyczny dział pomocy technicznej jest dostępny 24 godziny na dobę i ściśle współpracuje z lokalnymi zespołami, zapewniając szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów.

Ośrodek szkoleniowy jest strukturą przeznaczoną do szkolenia i doszkalania załogi AB Service.

U podstaw naszej umiejętności wykonywania prac na całym świecie, w terenie lub zdalnie, w ramach konserwacji bieżącej lub specjalnej, stoją wysoce wyspecjalizowane szkolenia, ciągłe doszkalanie naszych techników i dzielenie się umiejętnościami. 

Ośrodek szkoleniowy jest jednostką AB Service, która nadzoruje wszystkie działania szkoleniowe, oferując kursy o wysokiej wartości dodanej, prowadzone samodzielnie lub we współpracy z dostawcami komponentów i podmiotami zewnętrznymi.

W ten sposób zapewniamy ciągłe dostosowanie i szczegółową wiedzę na temat wszystkich części systemu, zapewniając jednocześnie zgodność z najwyższymi standardami wymaganymi do wydajnej i skutecznej konserwacji.

Przewidziano również kursy wspierające klienta w przypadku systemów szczególnie złożonych pod względem technicznym.