Supervisione e controllo

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Gli impianti AB sono dotati di sistemi di supervisione per gestire e regolare l’impianto da remoto.

Il sistema di supervisione e monitoraggio rappresenta un punto centralizzato di controllo di tutti i parametri dell’impianto e un’interfaccia sempre attiva per gestire e regolare l’impianto da remoto, assicurando un servizio di monitoraggio e pronto intervento ancora più puntuale e tempestivo.

Grazie ad esso l’utente può scegliere i migliori assetti di esercizio, verificare le condizioni di funzionamento e monitorare la redditività dell’impianto

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Tempestività

Vantaggi

AB garantisce interventi immediati nel caso dovessero rendersi necessarie verifiche o lavori di manutenzione correttiva

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Controllo

Vantaggi

Si realizzano report continuativi su tutti i parametri funzionali necessari per migliorare le performance e pianificare interventi da parte del Service

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Ottimizzazione

Vantaggi

Grazie al sistema di controllo e monitoraggio, si riducono significativamente i tempi di risoluzione dei problemi, i costi di gestione e  la necessità di interventi diretti in sito

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Integrazione

Vantaggi

Offriamo la possibilità di integrare i monitoraggi anche nelle reti ICT aziendali con accesso da remoto alla diagnostica e allo storico

Control Room

Attraverso la Control Room, AB garantisce assistenza 24/7

Gestita da un team di 20 specialisti su turni altamente qualificati, la Control Room di AB è sempre pronta ad intervenire in caso di necessità, fornendo assistenza da remoto o attivando l’intervento sul campo con il supporto di oltre 200 tecnici presenti sul territorio nazionale e 40 tecnici reperibili in Italia per coprire i turni notturni e festivi

Tutti gli impianti AB sono completamente abilitati all’IoT e collegati alla nostra sala di controllo da remoto e all’help desk.

In caso di allarmi o spegnimenti, il sistema online notifica automaticamente il malfunzionamento al conduttore dell’impianto, che viene poi supportato dalla Control Room AB e dal team locale.

Assistenza da remoto tramite Control Room

Presidi (Italia, Brasile, Polonia, Canada) con operatori che parlano la lingua locale

Impianti connessi

Tecnici su turni in Control Room

Tecnici reperibili in Italia più personale all'estero per garantire copertura dei turni festivi e notturni. Una vera e propria azienda al tuo servizio anche quanto tutto è fermo

Training Center

Il Training Center è una struttura dedicata alla formazione e all’aggiornamento del team AB Service.

La nostra capacità di operare a livello globale, sul campo o da remoto, per manutenzioni ordinarie o straordinarie, parte da una formazione altamente specializzata, dall’aggiornamento continuo dei nostri tecnici e dalla condivisione delle competenze.

Il Training Center è la divisione di AB Service che presiede tutte le attività formative, erogando corsi ad alto valore aggiunto gestiti in autonomia o in collaborazione con i fornitori dei componenti ed enti esterni.

In questo modo garantiamo un continuo allineamento e una conoscenza specifica di tutte le parti dell’impianto, nel rispetto dei più alti standard richiesti per una manutenzione efficiente ed efficace.

Sono inoltre previsti corsi a supporto del cliente, in caso di impianti di particolare complessità tecnica.

Tecnici certificati per il biometano

Tecnici certificati da Innio per la cogenerazione

Ore di formazione annue

Customer Service CenterI numeri utili per l’assistenza tecnica
Presenza globaleLa presenza di AB nel mondo

AB Holding S.p.a.

Via Caduti del Lavoro, 13
25034 Orzinuovi (BS)
T. +39 030 99 42 411
info@gruppoab.com

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